Termeni și condiții

Aici sunt regulile după care lucrăm: cum se rezervă o dată, cum se stabilește prețul și ce se întâmplă dacă se schimbă ceva. Detaliile exacte pentru evenimentul tău sunt în oferta și în contractul pe care le primești.

Cine suntem

• Firma: CM CLASS PLUS SRL
• CUI: 47877976 · Nr. Reg. Com.: J2023000752038
• Adresa: Str. 23 August 133-135, Otopeni, Ilfov
• Telefon: 0771 530 207 · Email: office@fulltime-events.ro

Oferta și prețul

Prețurile depind de dată, de locație, de durată și de serviciile alese, așa că le stabilim pentru fiecare eveniment printr-o ofertă. Oferta spune clar ce include și cât costă, inclusiv eventualul cost de deplasare.

Rezervarea datei

Verificarea disponibilității nu înseamnă rezervare. Condițiile de rezervare, avansul și plata sunt cele din oferta și contractul pentru evenimentul tău.

Modificări și anulare

Dacă se schimbă data, locația sau serviciile ori dacă evenimentul se anulează, se aplică regulile din contractul pentru evenimentul tău.

Dreptul de retragere din contractele încheiate la distanță (OUG nr. 34/2014) nu se aplică, de regulă, serviciilor legate de activități de agrement care au o dată de executare stabilită.

Ce avem nevoie de la tine

• acces la locație pentru montaj, la ora stabilită;
• spațiul și curentul electric cerute pentru fiecare echipament (le găsești pe pagina fiecărui serviciu);
• acordul locației pentru montaj, dacă e nevoie.

Fotografii și clipuri

Fotografiile și clipurile sunt pentru amintirile tale și ale invitaților. Folosim imagini cu persoane pe site sau pe rețele doar cu acordul lor, iar cu copii doar cu acordul scris al părinților (vezi politica de confidențialitate).

Situații pe care nu le putem controla

Dacă un eveniment nu poate avea loc sau un serviciu nu poate fi prestat din cauza unor situații de forță majoră, căutăm împreună o soluție (de exemplu o altă dată).

Reclamații

Dacă nu ești mulțumit, scrie-ne sau sună-ne la office@fulltime-events.ro și căutăm o soluție. Te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau poți folosi soluționarea alternativă a litigiilor (SAL) prin platforma ANPC: reclamatiisal.anpc.ro.

Legea aplicabilă

Acești termeni și contractele noastre se supun legii române.